Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin fxvip

fxvip thu thập dữ liệu cá nhân từ người dùng thông qua nhiều phương thức khác nhau nhằm cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, hợp pháp và cá nhân hóa. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành và tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

Dưới đây là bảng tóm tắt các loại dữ liệu fxvip thu thập, nguồn gốc và cơ sở pháp lý tương ứng:

1.1 Dữ liệu từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, fxvip có thể nhận dữ liệu về bạn từ các nguồn bên ngoài đáng tin cậy nhằm mục đích xác minh danh tính và phòng chống gian lận, bao gồm: cơ quan xác minh danh tính độc lập, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank...) và cơ sở dữ liệu kiểm tra tuổi. Mọi dữ liệu nhận từ bên thứ ba đều được xử lý theo đúng các quy định trong Chính sách bảo mật này.

1.2 Thông tin bạn không bắt buộc cung cấp

Một số thông tin (chẳng hạn ảnh đại diện, sở thích thể thao yêu thích) là tùy chọn và không ảnh hưởng đến việc bạn sử dụng dịch vụ cốt lõi của fxvip. Tuy nhiên, việc cung cấp đầy đủ thông tin giúp chúng tôi cá nhân hóa trải nghiệm và xử lý giao dịch nhanh hơn.

fxvip sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn một cách có mục đích, minh bạch và giới hạn trong phạm vi cần thiết để cung cấp, duy trì và cải thiện dịch vụ. Cụ thể, dữ liệu của bạn được sử dụng cho các mục đích sau:

fxvip không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả và tuân thủ pháp luật, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp được kiểm soát chặt chẽ sau đây:

3.1 Đối tác dịch vụ được ủy quyền

Chúng tôi làm việc với các đối tác kỹ thuật và vận hành đã ký cam kết bảo mật nghiêm ngặt, bao gồm: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay...), đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp phần mềm trò chơi, dịch vụ phân tích dữ liệu và dịch vụ lưu trữ đám mây. Các đối tác này chỉ được phép xử lý dữ liệu theo đúng hướng dẫn của fxvip và không được sử dụng dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào khác.

3.2 Yêu cầu pháp lý

fxvip có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, lệnh của tòa án hoặc trong khuôn khổ điều tra hình sự, phòng chống rửa tiền và các nghĩa vụ pháp lý khác. Trong những trường hợp này, chúng tôi sẽ chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết theo quy định.

3.3 Chuyển giao kinh doanh

Trong trường hợp fxvip tham gia vào giao dịch sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Chúng tôi sẽ thông báo trước cho người dùng về bất kỳ thay đổi nào liên quan đến quyền sở hữu dữ liệu.

fxvip sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính bảo mật của nền tảng. Bằng cách tiếp tục sử dụng website fxvip.org, bạn đồng ý với việc chúng tôi sử dụng cookie theo chính sách này.

4.1 Các loại cookie fxvip sử dụng

4.2 Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Hầu hết các trình duyệt hiện đại (Chrome, Firefox, Safari, Edge) cho phép bạn xem, xóa và chặn cookie. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của fxvip.

fxvip cũng sử dụng Local Storage và Session Storage của trình duyệt để lưu trữ tạm thời các tùy chọn giao diện và trạng thái phiên chơi. Dữ liệu này không được truyền đến máy chủ bên ngoài và bị xóa tự động khi bạn đóng trình duyệt (Session Storage) hoặc khi bạn xóa dữ liệu duyệt web.

Bảo vệ dữ liệu người dùng là ưu tiên hàng đầu của fxvip. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép.

5.1 Phân quyền truy cập nội bộ

Chỉ những nhân viên fxvip có nhu cầu công việc thực sự mới được cấp quyền truy cập vào dữ liệu người dùng. Mọi quyền truy cập đều được ghi lại và kiểm tra định kỳ. Nhân viên vi phạm chính sách bảo mật nội bộ sẽ chịu kỷ luật nghiêm khắc theo quy chế công ty.

5.2 Ứng phó sự cố bảo mật

Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, fxvip cam kết thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, đồng thời thực hiện các biện pháp khắc phục khẩn cấp và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Là người dùng fxvip, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình theo quy định của pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. fxvip cam kết tôn trọng và tạo điều kiện thuận lợi để bạn thực hiện các quyền này.

6.1 Cách thực hiện quyền của bạn

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ fxvip qua live chat 24/7 hoặc gửi yêu cầu qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu trong vòng 5 ngày làm việc và hoàn thành xử lý trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong một số trường hợp phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 30 ngày với thông báo trước cho bạn.

fxvip chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể truy nguyên đến cá nhân cụ thể.

7.1 Xóa dữ liệu theo yêu cầu

Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, fxvip sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa tất cả dữ liệu không bắt buộc lưu giữ theo luật trong vòng 30 ngày kể từ ngày xác nhận yêu cầu. Dữ liệu phải lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý (hồ sơ KYC, giao dịch tài chính) sẽ được bảo quản trong thời hạn tối thiểu theo quy định rồi mới xóa hoàn toàn.

fxvip có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.

8.1 Lịch sử cập nhật

Phiên bản hiện tại của Chính sách bảo mật này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 (phiên bản 2.0). Đây là bản cập nhật toàn diện so với phiên bản trước, bổ sung thêm các quy định về quyền của người dùng, chính sách cookie chi tiết và cam kết ứng phó sự cố bảo mật trong 72 giờ.

8.2 Liên hệ về bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách fxvip xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ chúng tôi qua:

• Live chat trực tiếp tại fxvip.org — hỗ trợ tiếng Việt 24/7
• Email bảo mật: [email protected] (chỉ hiển thị, không phải liên kết)

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 5 ngày làm việc.